Политика конфиденциальности
и защиты информации
Политика конфиденциальности LLC «DGX IT SOLUTIONS», ГРН 1113668054378 (далее - DGX), разработана в целях предоставления доступа к информации и сервисам платформы Digexmarket и действует в отношении всей информации, которую Digexmarket может получить о Пользователе во время реализации функционала Digexmarket, программ и продуктов платформы.
Использование Пользователем Digexmarket означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и защиты информации DGX (далее-Политика, Политика конфиденциальности) и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
Пользователи, присоединяясь к настоящей Политике конфиденциальности, гарантируют выполнение требований применимого законодательства в части защиты информации.
1. Термины и определения.
Платформа – веб-сайт Digexmarket (Ресурс, Сайт), доступный в сети Интернет по адресу: digexmarket.ru, с помощью которого Пользователи получают доступ к содержимому и сервисам Ресурса, в том числе, к информации о товарах и услугах, с целью их размещения, поиска, приобретения.
Функционал ресурса Digexmarket – возможности, предоставляемые Платформой и реализуемые Пользователями на условиях настоящего Соглашения и иной юридической документации.
DGX (Владелец Платформы) – лицо - правообладатель Платформы, самостоятельно и по своему усмотрению определяющее порядок использования Платформы в сети Интернет, в том числе, порядок размещения информации на Платформе.
Стороны – DGX и любой зарегистрированный на Платформе Пользователь.
Пользователь – юридическое лицо (индивидуальный предприниматель) или любое совершеннолетнее, полностью дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и в своих интересах, зарегистрированное на Платформе в качестве Продавца/Исполнителя или Покупателя/Заказчика и реализующее возможности и сервисы Платформы.
Регистрация Пользователя – процедура, в результате которой создается профиль (учетная запись, аккаунт, страница) Пользователя, хранящийся на сервере, и посредством которого Пользователь наделяется правами доступа к Ресурсу, получает возможность от своего имени реализовывать функционал Digexmarket.
Профиль - учетная запись (аккаунт, страница) Пользователя, создаваемая в момент регистрации, позволяющая Владельцу Платформы учитывать каждого Пользователя Ресурса и предоставлять права реализации функционала Ресурса посредством уникального логина и пароля.
Документ - носитель с зафиксированной на нем в любой форме (doc, docx, pdf, xlsx, jpg, ppt, pptx, zip, rar и т.п.) информацией в виде текста, изображения и/или их сочетания, который имеет реквизиты, позволяющие его идентифицировать, и предназначен для передачи во времени и в пространстве в целях его использования и хранения.
Чекбокс - кнопка, галочка - элемент пользовательского интерфейса, позволяющий Пользователю управлять своими действиями на странице Ресурса, осуществлять необходимый ему выбор тех или иных элементов, подписывать документы.
Cookies —фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранимые на компьютере Пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
Конфиденциальная информация – информация, признаваемая конфиденциальной в соответствии с законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Передающей стороны, с которыми ознакомлена Принимающая сторона, иная информация, в отношении которой Передающей стороной заявлено требование о соблюдении ее конфиденциальности, в том числе информация, указанная в качестве конфиденциальной в договорах между Сторонами, включая информацию, составляющую коммерческую тайну и информацию, относящуюся к персональным данным.
Передача Конфиденциальной информации – передача информации, зафиксированной в качестве конфиденциальной, как на материальном носителе, так и на любых электронных носителях, или передаваемая посредством сети Интернет, Передающей стороной Принимающей стороне или Принимающей стороной третьим лицам с согласия Передающей стороны, а также с согласия иных лиц (если получение их согласия предусмотрено настоящим документом) или на ином законном основании при условии сохранения конфиденциальности информации.
Разглашение Конфиденциальной информации – действие или бездействие, в результате которого Конфиденциальная информация в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия Передающей стороны, а также согласия иных лиц (если получение их согласия предусмотрено настоящим документом).
2. Общие положения.
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает принципы сбора, использования, обмена личной и иной информации Пользователей при посещении Платформы.
DGX вправе передавать и поддерживать на сервере или в базах данных личную информацию Пользователей по их поручению за пределами Европейской экономической зоны, в том числе, но не ограничиваясь, в России, Китае, ОАЭ.
Страны, в которые DGX передает данные Пользователей, могут не обладать такими же законами о защите данных, как в юрисдикции Пользователя, поэтому DGX принимает разумные меры в области безопасности связи и применяет стандартные положения (например, Пользовательское соглашение) для обеспечения надлежащей защиты данных Пользователей.
Передача и обработка конфиденциальной информации, относящейся к персональным данным, производится в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», PDPL и GDPR, настоящей Политики конфиденциальности.
2.2. DGX, действуя разумно и добросовестно, предоставляет Пользователям право доступа к Ресурсу и услуги Платформы, полагаясь на заверения Пользователя о том, что Пользователь знает и принимает Политику конфиденциальности, предоставляет достоверную информацию о себе в объеме, необходимом для реализации функционала Ресурса, обладает необходимыми правами, в том числе, полной дееспособностью, для регистрации и использования Ресурса, в полной мере осознает, что, размещая свою личную и иную информацию, делает ее общедоступной, и эта информация может стать доступной для других Пользователей Ресурса и пользователей сети Интернет, копироваться и распространяться ими, а также, что некоторые виды информации, переданные Пользователем иным Пользователям Ресурса, не могут быть удалены впоследствии Пользователем и/или DGX.
3. Особенности сбора и использования информации.
3.1. DGX не проверяет полученную от Пользователей информацию, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для выполнения обязательств перед Пользователями. Информация, полученная от Пользователей, может быть обработана по требованию контролирующих государственных органов для защиты интересов самого Пользователя, третьих лиц или применения юридических мер.
3.2. В связи с тем, что право доступа к Ресурсу предоставлено Пользователям специально в целях предоставления возможности взаимодействия потенциальных Покупателей и Продавцов при реализации последними товаров и услуг, для иных пользователей может быть доступна личная информация о Продавцах/Исполнителях услуг либо о Покупателях/Заказчиках услуг. Доступность такой информации зависит от функционала Платформы и пользовательских настроек.
3.3. Собираемая DGX информация может включать:
3.3.1. данные, указываемые Пользователем при заполнении своих контактных данных на Платформе, включая наименование/имя, фамилию, адрес электронной почты, номер мобильного телефона;
3.3.2. информацию:
- автоматически принимаемую во время доступа к Ресурсу с использованием файлов cookies;
- размещенную Пользователем при реализации функционала Ресурса (в своем Профиле и/или на Платформе);
- полученную при реализации функционала Ресурса Пользователями в результате действий как самого Пользователя (в том числе, публикация текстовых, фото- и видеоматериалов, добавление отзывов, комментариев, реализация функций оплаты на Платформе и т.п.), так и в результате действий других Пользователей Ресурса (в том числе, комментарии Пользователей на опубликованных материалах и т.п.).
3.3.3. дополнительные данные:
- предоставляемые Пользователем по своему усмотрению на свой риск при регистрации и/или редактировании Профиля;
- полученные при предоставлении Пользователю доступа к Ресурсу, включая информацию о технических устройствах и способах технологического взаимодействия с Платформой (в том числе, IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере, время визита, информацию о согласиях, заголовках запросов, данные, полученные при доступе к камере, микрофону и аналогичным устройствам и т.п.).
- об активности Пользователя при использовании Платформы, cookies, об информации об ошибках, выдаваемых Пользователю, о скачанных файлах, инструментах и прочее;
- полученные от третьих лиц.
3.3.4. в исключительных случаях, если это необходимо для защиты интересов Пользователя или оказания ему услуг, такие сведения как копия паспорта или иного документа Пользователя, содержащих имя, отчество (при наличии), фамилию, фотографию, серию и номер документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации по месту жительства, номер банковского счета. Возможно проведение дополнительных мер для проверки учетной записи Пользователя.
3.4. Юридическими основаниями для легитимного сбора и обработки информации DGX являются (в зависимости от вида информации):
- полученное согласие Пользователя;
- защита законных интересов Пользователя и необходимость исполнения условий договоров (соглашений) с Пользователем;
- защита законных интересов DGX (поддержание и администрирование Платформы, предоставление услуг, улучшение содержания Ресурса, обработка предоставленных Пользователями данных, обеспечение надлежащей защиты данных Пользователя, соблюдение договорных или обусловленных законодательством обязательств;
- необходимость неукоснительного исполнения требований законодательства;
- запрос контролирующих органов государственной власти.
3.5. Целью сбора и обработки информации DGX являются (в зависимости от вида информации):
- возможность и/или необходимость управления и администрирования Платформы, включая предоставление услуг, рекомендаций, которые могут заинтересовать Пользователя (например, обновления или информация о выбранных услугах, а также настройки и улучшения рекламы, представленной на Платформе), чтобы максимально адаптировать Ресурс к потребностям каждого Пользователя;
- осуществление внутреннего контроля для улучшения содержания Digexmarket, понимания ошибок, которые могут возникнуть при реализации функционала Ресурса, уведомления об изменениях на Платформе;
- подтверждение личности Пользователя при реализации функционала Ресурса или выполнении запроса к техподдержке, чтобы предотвратить злоупотребления и нарушения прав Пользователя и/или прав других лиц;
- необходимость расследования жалоб и рассмотрения обращений Пользователя по поводу обслуживания, для предоставления Пользователю более эффективного обслуживания.
3.6. Присоединяясь к настоящей Политике конфиденциальности, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен:
3.6.1. DGX вправе поделиться данными Пользователя с третьей стороной, чтобы предоставить Пользователям услуги разработчиков приложений, при условии, что они соблюдают обязательства в отношении конфиденциальности данных Пользователей, услуги по получению таргетированной рекламы, рассчитанной на группы Пользователей, подпадающих под такие критерии, как возраст, пол или местоположение, или целевые сообщества в соответствии с определенным родом занятий, при этом DGX вправе показывать собственные рекламные объявления;
3.6.2. DGX принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты информации, которую Пользователи предоставляют (передают, раскрывают) в ходе сотрудничества по предоставлению доступа к Ресурсу, и персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, путем внутренних проверок процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, а также осуществления мер по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения несанкционированного доступа к информации и персональным данным;
3.6.3. DGX вправе агрегировать, систематизировать и анализировать получаемую от Пользователя информацию, в том числе конфиденциальную, с целью создания информационно-аналитических отчетов разного рода и баз данных, при этом DGX гарантирует нераспространение и сохранность конфиденциальной информации, содержащейся в отчетах и базах данных в соответствии с Пользовательским соглашением и действующим законодательством. Обладателем исключительных прав на такие информационно-аналитические отчеты и базы данных, как на объекты интеллектуальной собственности, является DGX.
3.6.4. Пользователь вправе отозвать свое согласие на сбор данных, а также скрывать рекламу или получать меньше рекламы от третьих лиц.
Однако, в случае отказа Пользователя от своего согласия на обработку или предоставление данных, которые требуются DGX для поддержания и администрирования Платформы, Пользователь не сможет зарегистрироваться на Платформе или получить доступ к Ресурсу (или к определенным услугам).
Файлы cookies являются важной частью Платформы в сети Интернет, поэтому блокировка, удаление или ограничение их использования может привести к тому, что Пользователь будет иметь доступ не ко всем функциям Ресурса.
3.6.5. Пользователь, опубликовавший (разместивший) при реализации функционала Ресурса информацию, относящуюся к конфиденциальной, осознает, что она может быть доступна другим Пользователям Ресурса, в случаях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, третьим лицам, контролирующим органам.
Личные данные Пользователя, размещенные в Профиле, могут быть скопированы и/или переданы другими Пользователям Ресурса, после чего эта информация станет доступной для всех Пользователей Ресурса или пользователей сети Интернет, даже если Пользователь удалит ее из своего Профиля или полностью удалит свой Профиль.
3.6.6. DGX хранит личную информацию Пользователей, пока это необходимо для выполнения целей сбора данных и допустимо в соответствии с применимым законодательством.
3.7. Пользователь, в случаях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством, вправе:
- получить доступ к Digexmarket в целях реализации функционала Ресурса;
- иметь доступ к своей личной информации, размещенной на Платформе (при наличии, если применимо), редактировать ее (обновлять, изменять, дополнять, удалять) по своему усмотрению, при условии, что такие изменения и исправления содержат обновленную и достоверную информацию;
- ограничить использование личной информации, размещенной на Платформе (при наличии, если применимо), возражать против ее обработки и/или просить удалить, подать жалобу в контролирующие органы;
- удалить свою личную информацию, удалив определенные данные или весь Профиль, с правом восстановить свою личную информацию или Профиль в течение 90 дней после удаления (при наличии, если применимо);
- направить свой запрос или обращение в Службу поддержки Ресурса или письменно по адресу DGX, указанному в настоящей Политике конфиденциальности;
- блокировать, удалять или иным образом ограничивать использование фалов cookies.
4. Конфиденциальная информация.
4.1. В рамках настоящей Политики каждая из Сторон устанавливает состав и перечень сведений, составляющих конфиденциальную информацию, а также меры их защиты и ответственность за их разглашение, и, в зависимости от того, раскрывает она или получает конфиденциальную информацию, может выступать как в качестве Принимающей стороны, так и в качестве Передающей стороны.
Положения настоящей Политики распространяются на Конфиденциальную информацию Стороны независимо от вида носителя, на котором она зафиксирована.
Информация, доступ к которой предоставляется Принимающей стороне без передачи материального носителя, и содержащаяся в информационных ресурсах, используемых Передающей стороной, доступ к которым предоставляется Принимающей стороне без передачи материального носителя с использованием сети Интернет, в любом случае является Конфиденциальной информацией Передающей стороны, без дополнительного указания (требования) о сохранении ее конфиденциальности.
По каналам связи доступ к Конфиденциальной информации Передающей стороны производится при условии наличия у Принимающей стороны защищенных каналов передачи информации.
4.2. Каждая Сторона, получающая конфиденциальную информацию (Получающая сторона) от другой стороны (Передающая сторона), не имеет права сообщать конфиденциальную информацию кому-либо без прямого на то разрешения Передающей стороны и должна принимать все разумные меры для защиты этой информации, включая, в частности меры, которые она принимает для защиты собственной конфиденциальной информации. Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии у Передающей стороны письменного согласия другой Стороны, на ее раскрытие.
4.3. Условия о конфиденциальности не распространяются на сведения, которые:
- являются либо становятся общеизвестными не по вине Принимающей стороны;
- получены Сторонами от третьих лиц и/или общедоступных источников информации, в том числе, но не ограничиваясь, в сети Интернет, в результате использования Ресурса при размещении информации в Профиле Пользователя (при наличии, если применимо), без обязательства о сохранении конфиденциальности;
- Сторона обязана раскрыть в соответствии с требованиями применимого законодательства.
4.4. Получающая сторона обязуется:
- использовать раскрытую информацию исключительно в целях реализации взаимодействия Сторон в целях использования Платформы и предоставления доступа к Ресурсу;
- ограничить перечень лиц, имеющих доступ к конфиденциальной информации, исключительно сотрудниками, непосредственно участвующими во взаимодействии при реализации функционала Ресурса и/или администрировании Платформы.
4.5. Принимающая сторона вправе самостоятельно определять способы защиты Конфиденциальной информации Передающей стороны.
5. Особенности использования файлов cookies.
5.1. Посещая Digexmarket и/или при реализации функционала Ресурса, Пользователь соглашается, что DGX вправе использовать файлы cookies и иные данные для их последующей обработки системами Google Analytics и др., а также может передавать их третьим лицам для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг. При этом Пользователь осведомлен и согласен, что файлы cookies сохраняются на устройстве Пользователя (персональном компьютере, ноутбуке, планшете, мобильном телефоне и т.п.) при посещении Платформы и/или при реализации функционала Ресурса, в том числе, происходит автоматический сбор иных данных, в том числе: технических характеристик устройства, IP-адреса, информации об используемом браузере и языке, даты и времени доступа к Платформе и/или Ресурсу, адресов запрашиваемых страниц Платформы и иной подобной информации.
5.2. В зависимости от используемого Пользователем браузера и устройства используются разные наборы файлов cookies, включающие в себя строго необходимые, эксплуатационные, функциональные и аналитические файлы cookies.
5.3. Цели использования файлов cookies при посещении Платформы и/или при реализации функционала Ресурса:
- для обеспечения функционирования и безопасности Ресурса;
- для улучшения качества работы Ресурса;
- для регистрации на Платформе, получения доступа к Ресурсу, успешных действий Пользователя в Профиле (при наличии, если применимо);
- для предоставления Пользователю информации о Платформе, его продуктах и услугах;
- для разработки новых или усовершенствования имеющихся продуктов и/или услуг.
5.4. Иная собираемая информация может быть использована для генерации перечня интересов Пользователя, состоящего из случайного идентификатора, категории интереса и отметки времени для демонстрации Пользователю интернет-контента и рекламных объявлений, соответствующих интересам Пользователя.
5.5. Используемые Пользователем браузер и/или устройство могут позволять Пользователю блокировать, удалять или иным образом ограничивать использование фалов cookies. Чтобы узнать, как управлять файлами cookies с помощью используемых Пользователем браузера и/или устройства, Пользователь может воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства.
6. Ограничение ответственности.
6.1. Сторона, нарушившая предусмотренные настоящей Политикой конфиденциальности обязательства и/или нормы применимого законодательства, обязуется возместить другой Стороне документально подтвержденный реальный ущерб, возникший в результате такого нарушения.
6.2. DGX не несет ответственности за:
- раскрытие личных данных Пользователя другими пользователями Платформы, которые получили доступ к таким данным в соответствии с выбранным Пользователем уровнем конфиденциальности;
- действия третьих лиц, которые в результате использования Пользователем сети Интернет или при реализации функционала Ресурса получают доступ к информации в соответствии с выбранным Пользователем уровнем конфиденциальности;
- последствия размещения и использования информации Пользователями, которая в связи с общедоступностью сети Интернет и целями создания Ресурса доступна любому пользователю сети Интернет и/или Пользователю Ресурса.
- за конфиденциальность данных при переходе Пользователя по ссылкам на Платформе на сайты, управляемые третьими лицами или при взаимодействии с третьими лицами. Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с политикой конфиденциальности третьей стороны, которое будет регулировать правоотношения Пользователя и стороннего сайта (или стороннего пользователя сети Интернет) о конфиденциальности данных.
6.3. Споры и разногласия между Сторонами, связанные с применением и/или использованием настоящей Политики конфиденциальности, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде, в порядке, предусмотренном применимым законодательством. При разрешении споров Стороны применяют нормы права места нахождения (регистрации) DGX.
7. Срок действия. Прочие положения.
7.1. Политика конфиденциальности вступает в силу и становится обязательной для Сторон с момента начала реализации функционала Ресурса Пользователем (в форме присоединения). В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязуется прекратить использование Digexmarket.
Обязательства, установленные Политикой, в части охраны конфиденциальной информации, действительны в течение 3 (трех) лет с момента передачи конфиденциальной информации.
7.2. DGX вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия настоящей Политики конфиденциальности без предварительного согласования с Пользователем путем размещения новой редакции Политики конфиденциальности на Платформе в разделе «Юридическая информация» не позднее 1 (одного) дня до даты его вступления в силу, при этом Пользователь обязуется регулярно просматривать раздел «Юридическая информация», чтобы всегда быть в курсе любых изменений документации Платформы.
В случае несогласия Пользователя с изменениями, которые DGX вносит в условия настоящей Политики конфиденциальности, Пользователь вправе отказаться от ее исполнения в любой момент путем удаления своего Профиля (личного кабинета) из Digexmarket и/или прекращения использования Платформы.
7.3. Пользователи вправе письменно направлять обращения и запросы в Службу поддержки Ресурса по адресу электронной почты: support.digexmarket@digex.co. Адрес электронной почты ответственного лица за обработку персональных данных DGX: support.digexmarket@digex.co.
Срок предоставления ответа DGX не может превышать 30 (тридцати) дней с момента получения запроса.

ООО «ДиДжиЭкс АйТи Солюшенс»
Юр. адрес: 394026, Воронежская обл., город Воронеж, Московский пр-кт, дом 4, офис 52-55
Телефон: +7 800 600 64 22
Почта: help@digexco.com
Режим работы: 8:00-21:00
Дата публикации: 01.03.2023.